快科技12月10日快訊，據媒體采訪，長期以來深居簡出、極少公開露面的劉強東最近在企業內網發聲，強調京東必須改變，否則沒有出路。

據悉，一位京東運營人員在內網發文，犀利地指出了京東存在的問題，包括：

促銷機制復雜；平臺大促沒有超前規劃好節奏和力度；平臺生態沒有給到POP(平臺開放打算)商家更多支持；低價心智，需要人人執行到位，貫徹到底等。

此文也引起了劉強東的關注，他在答復時表態：映現這么多問題，當然都是我管理不善，我極度自責，但是無論怎樣，我不會躺平，也盼望兄弟們不會躺平。正在組織偉大臃腫低效，改變起來確實需要時間?！?/strong>

他還說：堅信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家企業都會經歷若干個頂峰和低谷才能成就崇高。”

劉強東直言，很多人天天說新意，卻常日就是模彷跟隨別人。

此前在2023年底，劉強東曾痛批PPT文化”：有人寫了精美的PPT在會議上匯報，但業務的真實情況遠非PPT表現的那樣。后來你顯示他們是騙子！”

2023年往后，精力有限的劉強東開始通過會議章程、架構調整、采訪渠道梳理來了解京東的運營細節，結果部分高管醉心于PPT和奇妙的詞匯，能夠吹得天花亂墜卻最終執行一塌糊涂。

巧合的是，拼多多市值此前一度超過阿里，馬云也在內網發聲，盼望大家多提建設性意見和建議，極端是創想想法。